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全城送炭香楠林正式回应板材甲醛超标事件-【资讯】

发布时间:2021-07-30 16:53:52 阅读: 来源:摩擦磨损试验机厂家

“2005年初有一个批次的产品由于板材质量问题造成质量缺陷,给个别消费者带来了一定的影响,我们表示深深的歉意。本着对消费者负责的态度,我公司对产品进行了全面的自查,并对该批次产品进行了全面跟踪、回访。同时,我公司备有去除甲醛的活性炭,如有消费者需要,公司将免费赠送……”在上周“香楠林事件”发生后,香楠林公司对此事件立即做出了正式回应。

两位消费者将使用两年的香楠林家具分别向质检部门委托送检,检测报告显示两件2005年初所购的香楠林家具甲醛释放量分别为2.0毫克/升和2.8毫克/升,超过国家标准1.5毫克/升的检验标准。

事件发生后,香楠林厂方立即做出初步回应,当即退还两位消费者当年所购家具的全款,并安排两位消费者的全家进行全面体检,承诺待体检结果出来后,根据报告结果进一步协商。厂方也立即投入对已售和待售产品的全面清查中。

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