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微信的可能性空间从使用价值到商业价值

发布时间:2021-01-20 08:33:04 阅读: 来源:摩擦磨损试验机厂家

433天从0用户积累到1亿,172天从1亿到两亿,微信对用户的使用价值显而易见,腾讯巨大的资本与科技优势也毋庸置疑。然而,微信是否可以复制QQ的历史轨迹,将自身的使用价值顺利兑换为商业价值?

结论恐怕并没有想象的那么乐观。移动互联网的商业规则与PC互联网大为不同,其商业价值的兑换渠道稀缺而狭窄,在广告主对移动终端持保留态度的前提下,付费下载在很长时间内都将是移动互联网的现金流主要来源。显然,包括微信在内的工具类应用普遍不能像游戏那样进入到这个原始而有效的商业模式中去。

那么,微信能否背靠腾讯雄厚的势力,探索出一条工具类应用群的独家商业模式呢?

从目前来看,这一切还都是未知数。

微信PK微博 营销谁更有潜力?

Kik类(手机通信录的社交软件)应用之于移动互联网的里程碑意义在于,它绕过了运营商的短信管道,以PC互联网的流量规则实现了人们社交的刚性需求。

中国移动的强势众所周知,其飞信的流量也早已经为其带去了巨大收益。实际上,也只有腾讯有这个实力,使运营商在科技潮流面前没有做任何反抗就缴械投降。

微信诞生之后,腾讯对其做出了若干技术创新。其中,加入语音信息和附近人查找(后者是腾讯首创),是最为关键的两个创新。

除非背靠垄断性质的资源(比如地图类服务),否则在智能手机开放API的时代,工具类应用的创新机会都差不多。而腾讯依靠自己强大的研发实力和其他资源,实现了微信产品的快速迭代,在一年的时间里秒杀了全部类Kik应用。

同时,也正因为创新成本低,工具类应用基本上都不能靠功能去收费,而只能靠基于功能沉淀下来的用户关系。换句话说,一般的工具类软件只能走平台化的商业模式之路。

截至9月底,虽然微信向第三方开放的程度还十分有限,但无疑它正走在一条正确的道路上。还需要特别关注的是,腾讯向商业用户提供的公共账号服务,这是腾讯在QQ向高端商业用户渗透屡次失败后所做出的再一次努力。

实际上,作为平台而非仅仅工具的微信,寄托了马化腾在QQ身上难以实现的三大梦想——吸引商业用户,唤醒沉睡关系链(手机通讯录和附近的人)以及海外扩张。

因此,马化腾对于微信的狂热情怀并非没有缘由。微信这一款在腾讯内部偶然诞生的产品,成为了马化腾做梦都想要的QQ补充产品。

如何把微信打造成一个正循环的商业平台,包括微信之父张小龙和马化腾在内都表示过还没有明确的路线图。

实际上,从4.0版本开始,微信正在小心翼翼地做着平台化的试水。朋友圈和面向商业用户的公共账号,就是两种典型的试水产品。

但目前腾讯在微信上的这些试水,基本都局限于“通知器与关系平台”的定义之内。

如果仅限于此的话,显然,增值服务和流量中转站就成为顺理成章的微信商业模式。

然而,移动终端区别于PC的属性,使得增值服务变得不再那么令人兴奋。比如,你难以想象在“朋友圈”里面,你的朋友会花Q币购买道具来装点自己的照片空间。

虽然腾讯官方没有表态,但微信的另一种颇具前景的商业模式已经呼之欲出,那就是精准营销平台。实际上,O2O+LBS的得天独厚优势,使得微信有潜力成为比微博更有效的精准营销平台。

但这显然涉及到用户体验和产品功能等一系列复杂的问题。在这个平台方向上,“不差钱”的腾讯应该不会轻举妄动,以免使微信这一宠儿夭折。

微信目前使命 不在盈利

在人际关系链上,微信比QQ多出了两个维度:手机通讯录和周边的人。这给人们关于其商业价值前景提供了最大的想象空间。

然而,实事求是地讲,微信却很难以此建成一个独立且闭环的商业模式。三个原因为微信圈定了这种可能性空间。

其一,是移动互联网的特殊性。用户基于app的使用习惯,必然决定了微信的客户端不能膨胀过分,也就是说产品功能与后台工具堆放的空间有限。张小龙在内部演讲中也承认,大而全的app是无效的,移动终端用户更喜欢谷歌的“不停留”理念。

张小龙还以QQ邮箱为例,说明对腾讯来说,对于“活跃用户”这一概念有着极为苛刻的停留时间定义,这样才能产生商业价值。显然,在这一点上,微信自身产生了悖论。

其二,是微信与QQ的产品冲突。现在微信,已经加入了QQ 离线信息功能,而移动版QQ则加入了语音功能。两者的功能越来越重叠。虽然马化腾需要一款QQ的“战友”,但毕竟QQ已经形成了较为成熟的产品风格和商业定位,并且还有着自己独立的盈利模式(比如QQ空间)。“用微信替换QQ”这种徒劳无功的结果显然不是马化腾想看到的。

第三,腾讯的整体战略决定了微信的产品定位。

如果把上市和今年的公司架构重组看做腾讯的两个里程碑,那么在第一阶段,腾讯的主要收入来源是背靠QQ的虚拟道具和基于短信增值服务,第二阶段的主要收入来源是背靠QQ的游戏(包括网游和Java手机游戏平台)。第三个阶段,马化腾必然非常想把网络媒体、社交和电子商务这三者,利用QQ和微信这两款产品做成可以独当一面的不可忽视的业内存在。

主要矛盾决定事物发展的可能性空间。公司的整体战略无疑就是这一主要矛盾,而微信资深的盈利前景显然是次要矛盾。

这也就意味着,微信探索独立的商业价值意义并不是十分重大。它的使命,首先是与QQ一道,把腾讯的最大优势——用户数量和质量继续提升,为腾讯的其他几个商业机器输送动力。换句话说,微信的耦合商业价值要远远大于它自身的盈利使命。

实际上,从腾讯新的公司架构上,也可以看出微信的真正价值所在。

此次业务线重组,腾讯将之前最为庞杂的B线业务分拆,成立并解放了内耗严重的R线(本应属于无线业务部门B1的微信产品是由R线的张小龙业余时间研发的)。

其中值得关注的是,微信并没有列入移动互联网事业群(MIG),而是对腾讯总裁刘炽平直接负责。同时,腾讯现金流的主要来源——互动娱乐事业群(IEG)则由COO任宇昕直接负责,他负责的还有包括QQ在内的社交网络事业群(SNG)。

由此便不难看出,微信并没有加入腾讯的移动互联网的商业模式探索中去,它和QQ 的价值都是耦合性的。

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