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5亿返现被指忽悠携程称策略正确

发布时间:2020-01-14 23:29:39 阅读: 来源:摩擦磨损试验机厂家

施辛易

和讯网消息 2013年对携程而言,可谓出师不利。先是受制利润下滑,原掌门人梁建章不得不重新挂帅,接着又被艺龙、去哪儿等拖进口水仗,而近日,其在2月底宣布的“史上最大机票返现”又遭遇消费者讽刺为“忽悠”。

2月20日,携程宣布启动“订机票,返现金”活动,称只要消费者在线预订北京、上海、广州、深圳、杭州、成都六地始发的超过3000个航班,即可获得最高715元的现金返回。携程副总裁汤澜当时还表示,此次活动预算将达5亿美金。

然而,该活动一经推出即遭遇消费者质疑“从没见过715元现金返还”。更有网友登录携程网预订机票时发现,即使在返现后,携程方面提供的部分机票价格仍远远高于航空公司官网渠道价格。

和讯网登录携程查询了从上海出发的国内机票,看到即使是在其“返现金”活动的广告页面中,由上海出发的航班最高返现额度也基本维持在35元左右。

进一步随机查询后,和讯网发现,3月8日早晨从上海虹桥飞往昆明长水机场的吉祥航空HO1121次航班经济舱标价为950元,左侧则标示着“最高返现35元”字样。而在吉祥航空官网上,该次航班的经济舱价格仅为860元,即使与携程最高返现后的价格相比,仍便宜了55元。

劲旅智库监测数据显示,携程推出“史上最大机票返现”活动后,机票平均价格与去哪儿网相差并不多,与艺龙相比则略低10元左右。价差并不明显。

对此质疑,携程方面向和讯网表示“就像不能拿全票价与不可退改签限制票进行对比一样,不能一概而论。这次返现还有200多元的机票返现额度80元的产品,只有少部分机票比官网渠道贵。”同时,携程方面还透露,现阶段的机票返现“只是开始的市场测试”,并称自己“还有后招”。“今年,会力推有价格优势的机票在线产品。”

据了解,2012年7月与艺龙打酒店价格战后,携程酒店预订在第三、四季度分别增长40%、36%,这一增长也使携程方面坚信“该竞争策略是正确的”。因此,才有了此次的机票返现活动。

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